Réparation d'urgence de matériel frigorifique commercial

Questions Fréquentes

Vous avez une question sur la vente, la location, l'installation, l'entretien ou le dépannage de matériel frigorifique professionnel ? Vous trouverez ici les réponses aux questions que les professionnels nous posent le plus souvent.

Depuis plus de 50 ans, Carveen accompagne les commerces et les entreprises en froid professionnel et réfrigération commerciale, à Bruxelles, en Wallonie, en Flandre et partout en Belgique.

Que fait Carveen ?

Carveen est une entreprise belge spécialisée dans le froid professionnel et la réfrigération commerciale. Nous accompagnons les professionnels sur toute la durée de vie de leur matériel, de l'achat jusqu'au remplacement.

Nos activités couvrent la vente de matériel frigorifique neuf et d'occasion, la location courte, moyenne et longue durée, l'installation, la conception et l'installation de chambres froides, l'entretien et le dépannage. Nous proposons également des climatiseurs et pompes à chaleur, des lave-vaisselle et lave-verres professionnels, des machines à glaçons, la vente de glaçons et de glace pilée, ainsi que des solutions frigorifiques pour foires, salons et événements.

Nous travaillons aussi bien avec un commerce indépendant qu'avec une grande surface, une chaîne de magasins ou une entreprise disposant de plusieurs établissements.

Dans quelles régions intervenez-vous ?

Nous intervenons à Bruxelles et dans toute la Belgique.

Nos équipes assurent livraisons, installations, entretiens et dépannages en Région de Bruxelles-Capitale, Brabant flamand, Brabant wallon, Hainaut, Namur, Liège, Luxembourg, Flandre orientale, Flandre occidentale, Anvers et Limbourg.

Notre organisation logistique nous permet de gérer aussi bien la livraison d'un équipement isolé qu'un projet comprenant plusieurs meubles frigorifiques.

Pourquoi choisir Carveen ?

Plus de 50 ans d'expérience dans le froid professionnel, un stock réparti sur plus de 5.000 m², du matériel neuf et d'occasion contrôlé et testé, une flotte importante disponible à la location et notre propre service de logistique.

Concrètement, cela signifie trois choses. Nous avons généralement le matériel en stock plutôt qu'à commander, ce qui raccourcit les délais. Nous maîtrisons nos livraisons parce que nous ne les sous-traitons pas. Et vous avez un seul interlocuteur pour la vente, l'installation, l'entretien et le dépannage, au lieu d'en chercher un différent à chaque étape.

En tant qu'entreprise familiale, nous privilégions le contact direct et une relation dans la durée.

Quels types de professionnels sont vos clients ?

Nous travaillons avec les commerces alimentaires, boucheries, boulangeries, pâtisseries, poissonneries, restaurants, hôtels, cafés, bars, snacks, traiteurs, supermarchés et supérettes, cuisines professionnelles, collectivités, entreprises alimentaires et organisateurs d'événements.

Chaque activité a ses propres contraintes de conservation, de présentation et d'hygiène. C'est ce qui détermine le matériel que nous recommandons.

Quel matériel frigorifique vendez-vous ?

Notre gamme comprend vitrines réfrigérées, vitrines de boucherie et de pâtisserie, comptoirs frigorifiques, meubles muraux réfrigérés, frigos professionnels, armoires frigorifiques positives et négatives, tables réfrigérées, congélateurs professionnels, îlots surgelés, bacs congélateurs, vitrines boissons, caves à vin, chambres froides positives et négatives, machines à glaçons et matériel Horeca.

Nous vous conseillons selon le type de produits à conserver, la température nécessaire, les dimensions disponibles et votre budget.

Vendez-vous du matériel frigorifique d'occasion ?

Oui, et c'est une part importante de notre activité. Le matériel d'occasion permet d'équiper un commerce avec un investissement de départ réduit, sans renoncer à du matériel professionnel.

Chaque appareil est sélectionné, contrôlé, testé et préparé avant sa mise en vente. Vous trouverez notamment des vitrines frigorifiques, comptoirs, meubles muraux réfrigérés, frigos professionnels, congélateurs et armoires frigorifiques d'occasion.

Peut-on voir le matériel avant d'acheter ?

Oui. Notre showroom et nos entrepôts permettent de découvrir différents types de matériel neuf et d'occasion, et de se rendre compte des dimensions réelles, ce qu'une photo ne remplace pas.

Peut-on louer du matériel frigorifique chez Carveen ?

Oui, la location est l'une de nos spécialités. Vous pouvez notamment louer vitrines réfrigérées, comptoirs frigorifiques, meubles muraux, frigos professionnels, congélateurs, îlots surgelés, armoires frigorifiques, vitrines boissons, machines à glaçons, chambres froides mobiles et divers équipements Horeca.

Dans quelles situations la location est-elle utile ?

Elle répond aussi bien à une urgence qu'à un projet planifié : remplacer temporairement un appareil en panne, équiper un magasin pendant des travaux, accompagner un remodeling de supermarché, augmenter sa capacité frigorifique avant les fêtes ou une promotion saisonnière, présenter de nouveaux produits, participer à une foire ou un salon, organiser un événement, disposer d'un stockage supplémentaire, ouvrir temporairement un point de vente, ou patienter avant la livraison d'un équipement neuf.

C'est aussi un moyen de tester un concept ou une extension de gamme avant d'investir dans un équipement définitif.

Proposez-vous de la location longue durée ?

Oui. Nous proposons de la location courte durée comme des solutions moyenne et longue durée.

La location longue durée constitue une alternative à l'achat lorsqu'on préfère ne pas immobiliser de trésorerie. Nous étudions ensemble la durée et le matériel en fonction de votre situation.

Le matériel de location est-il contrôlé avant la livraison ?

Oui. Chaque équipement destiné à la location est contrôlé, testé, entretenu et préparé avant son départ, et vérifié à nouveau avant chaque livraison. Nous nous assurons notamment qu'il atteint les températures prévues.

Un matériel loué doit fonctionner dès son installation : cette préparation fait partie intégrante du service.

Livrez-vous et installez-vous le matériel ?

Oui, et nous le faisons avec nos propres équipes. Selon le projet, nous prenons en charge la préparation du matériel, le chargement, le transport, la livraison, la manutention, la mise en place, puis la reprise en fin de location.

Pour le matériel acheté, nous pouvons également assurer l'étude, le dimensionnement, l'installation, les raccordements nécessaires et la mise en service. Vous disposez ainsi d'un seul interlocuteur pour l'ensemble du projet.

Nous livrons à Bruxelles et partout en Belgique.

Installez-vous des chambres froides ?

Oui, des chambres froides positives et négatives, destinées notamment aux restaurants, boucheries, boulangeries, traiteurs, supermarchés, commerces alimentaires, cuisines professionnelles, entreprises alimentaires et collectivités.

Le dimensionnement est étudié en fonction de la température visée, du volume à stocker, de l'usage prévu et des contraintes du bâtiment.

Assurez-vous le dépannage du matériel frigorifique ?

Oui. Nos techniciens interviennent sur les chambres froides, vitrines frigorifiques, comptoirs, meubles muraux, congélateurs, armoires frigorifiques, installations de réfrigération commerciale, machines à glaçons, lave-vaisselle professionnels et systèmes de climatisation.

En cas de panne, notre priorité est d'identifier rapidement le problème et de limiter au maximum l'interruption de votre activité. Lorsqu'une réparation demande du temps ou qu'un équipement doit être remplacé, nous pouvons proposer une solution de location temporaire pour vous permettre de continuer à travailler.

Peut-on faire entretenir son matériel par Carveen ?

Oui. Nous proposons l'entretien préventif du matériel frigorifique professionnel ainsi que des contrats d'entretien.

Un entretien régulier réduit les risques de panne, préserve les performances de l'installation et prolonge la durée de vie du matériel. Il limite aussi la surconsommation énergétique d'un appareil encrassé.

Selon l'équipement, l'entretien peut comprendre le contrôle de l'installation frigorifique, le nettoyage des condenseurs et des évaporateurs, le contrôle des ventilateurs, la recherche de fuite, la vérification des températures et le remplacement des composants usés.

Formulaire de contact

Contactez-nous : nos experts froid pro & clim à Bruxelles et partout en Belgique vous conseillent !

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